أيهما أفضل توظيف شخص أم توكيل وكالة لإدارة التواصل الإجتماعي

هل يجب علي توظيف شخص أم وكالة لوسائل الإتصال الاجتماعية؟

سؤال شائع يجول في خاطر أصحاب الشركات عندما يتطلعون لتوسيع نطاق أعمالهم.

لا يوجد جواب محدد للإجابة على هذا السؤال حيث إنه يعتمد على وضع الشخص, ميزانية التسويق بالإضافة لإستراجية الشركة طويلة المدى. لذلك هنالك أسباب متعددة للخيارين.

كخبراء في التسويق, نعلم أن البحث عن شريك للتسويق ليس بالقرار السهل. لذلك, قمنا بإنشاء قائمة تتضمن إيجابيات و سلبيات توظيف فريق داخلي أم توكيل شركة.

توظيف فريق داخلي

قد يبدو أكثر منطقية بالنسبة لبعض أصحاب العمل بتوظيف فريق تسويق داخلي أو شخص متمكن من إدارة كل ما يحتاجه العمل لبناء قيمة العلامة التجارية للشركة, زيادة المشاركات  واستقطاب العملاء المهتمين.

:الإيجابيات

: الخبرة في المجال

الشخص الذي يعمل في شركتك لديه فهم جيد لخدماتك و منتجاتك

دعم العلامة التجارية

العمل و دعم العلامة التجارية من داخل الشركة  قد تجعل فريق العمل متواصل مع رؤية داخلية متوافقة

لمسة شخصية

مع الوقت, فريقك الداخلي سيتعرف على زبائنك بشكل أفضل و سيتأكدون من تضمين لمسات خاصة تعكس قيم الشركة

الإتاحة

فريقك الداخلي متاح  طوال ساعات العمل الإسبوعية, بدون أوقات مجدولة مما يجعل فريقك متاح عند حاجتك له في أي وقت.

:السلبيات

التوظيف المتكرر \ تكاليف المحافظة على الموظفين

هناك العديد من العوامل الرئيسية  التي قد تتسبب في مشاكل المحافظة على الموظفين. من أهم هذه الأسباب هي توقع الراتب. مع الوقت, يتوقع الموظف الحصول على علاوات او فوائد إضافية التي قد تتعدى ميزانية الشركة.

المسؤولية المضافة

للحفاظ على نجاح الحملة التسويقية يحتاج إلى الإتساق والمسؤولية الكاملة. بدون فريق متخصص, غالبًا ما تصبح الحملة التسويقية غير متسقة في أغلب الأعمال التجارية.

محدودية الموارد و الموظفين.

من أهم الأسباب التي تجعل الشركات تتوقف عن نشاطات التسويق الداخلي هو بسبب قلة الموارد و الكادر المختص لتغطية جميع النواحي و المجالات المعنية في حملة التسويق

نقص التنوع

من الصعب تطوير و ابتكار أفكار جديدة لتسويق المنتجات و مشاركة المحتوى إن لم تكن تمتلك فريق ذو خبرات مختلفة لتبادل الأفكار جنبًا إلى جنب.

توكيل شركة

قد يبدو أن توكيل شركة وسائل تواصل اجتماعي قرار كبير, و قد يأخذ الكثير من العمل للحصول على الشركة الصحيحة و المناسبة لعملك. كما إنه قد يبدو ذو كلفة أعلى من توظيف شخص لأنك توكل فريق متكامل ذو خبرة اكثر و قدرة أعلى لوضع مؤشرات الأداء الأساسية

مع شركة ذات خبرة, يمكنك التأكد من أنك ستخلق قاعدة أساسية قوية لكل ما يتعلق بالتسويق.

إنها فرصة كبيرة لإنعاش إستراجيات تسويقك, لزيادة  الإيرادات على المدى البعيد و  و للحصول على وقت أكبر للتركيز على جوانب أخرى في  عملك

الإيجابيات

مهارات متخصصة

لدى الشركة اخصائيين مؤهلين و مدربين في مجالات متعددة

مرونة و كفاءة من حيث التكلفة

يشمل تكاليفة الدعاية, معدل التكلفة االسنوية للعمل مع شركة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي أقل من كلفة الموظفة الداخلي.

منظور جديد كليًا

لدينا خبرة جيدة بالعمل مع العديد من المجالات و الشركات المختلفة , كما يتواجد لدينا فريق متنوع مما يعني إنه بإمكاننا جلب منظور جديد إلى عملك.

سرعة العمل

بإمكانك التواصل مباشرة مع الأشخاص العاملين علىى حملاتك التسويقية مباشرة طوال فترة العمل.

السلبيات

فترة الاكتشاف و التعرف

قد يستغرق بعض من الوقت فهم كيفية العمل داخل الشركة. بعض الشركات التي تستعين بشركات تسويق تجده محبط. بالرغم من ذلك,  شركة التسويق القوية جب أن تكون قادرة على إعداد عملية للتغلب على هذه النقطة.

• الوقت اللازم لتنفيذ الحملة التسويقية
  • الفهم الافضل للشركة من قبل شركة التسويق يؤدي إلى الحاجة لوقت أكثر للبحث عن  استراتيجية تسويق مثالية. كما أن الاتصال الاستباقي بين الطرفين مهم جدًا لتسريع التنفيذ.
  • الحاجة لوقت إضافي للإدارة
  • مبدئيًا, إرشاد الشركة لتتماشى مع المحتوى و العلامة التجارية قد يأخذ بعض من الوقت.
  • الإتساق مع إسلوب العلامة التجارية

.نحن في فنان ويب اند ارت, نعقد اتصالات متسقة مع عملائنا للتأكد من اتساقنا مع العمل. توفير مؤشرات الأداء الأساسية و تحقيق توقعات عملائنا.

Attention Experts : المصدر